Kolibri-Malyshev работает с клининговыми компаниями, собственниками компаний и инвесторами.

Помогает достичь финансовых целей, основываясь на жестком бюджетировании и контроле финансовых показателей.

Имея почти двадцатилетний опыт работы, мы помогли систематизировать работу многих клининговых компаний,

подобрали и обучили профессиональных топ-менеджеров.

Подготовили клининговые компании к масштабированию и продаже.

• Операционных директоров,
• Исполнительных директоров,
• Директоров по клинингу,
• Собственников клинигового бизнеса,
• Инвесторов,
• Производственных директоров и РГМ

Прохождение обучения позволит организовать новую эффективную работу клининговой компании.

Полученные знания позволят перевести компанию на систему работы "от бюджета". Вести финансовое планирование на 1 и 3 года.

Сопровождение эксперта позволит контролировать дебиторскую задолженность и влиять на ее сокращение.

Формирование, ведение и ежемесячные контроль позволят принять решение об обелении бизнеса.

Клининговая компания, будет готова к масштабированию или продаже.

Обучение операционного директора.

По программе обучения операционного директора клининговой компании.

Рассматривается шесть блоков.

Операционный директор узнает:

- Схема производственного отдела и взаимосвязи в нём.

- Положение менеджер по клинингу в структуре клинингового договора.

- РГМ как центр доходных и расходных процессов.

- Техническое планирование, внутреннее обеспечение и организация производства работ.

Сможет организовать новую эффективную систему работу производственного отдела клининговой компании.

Определит и начнёт контролировать зоны ответственности управленцев (менеджеры и РГМ).

Будет знать точки взаимодействия производства с обеспечивающими подразделениями компании и изменить это взаимодействие в нужную сторону.

Операционный директор узнает:

- Источники формирования доходов компании.

- Составление бюджета доходов и расходов клининговой компании.

- Обязательное ведение имущественной документации.

Полученные знания позволят перевести работу производственного отдела

на систему "от бюджета".

Вести финансовое планирование на 1 и 3 года.

Планировать и контролировать ежемесячные расходы по объектам и в целом по компании.

Контролировать дебиторскую задолженность и влиять на ее сокращение.

Внедрить систему ведения имущественной документации, тем самым контролировать потребность в закупе ТМЦ, вести учет и сохранять дорогостоящее оборудование и технику, а также контролировать сохранность и местонахождение "малоценки".

Операционный директор:

1.Сможет настроить эффективную работу с отделом персонала по оформлению линейного персонала, в том числе иностранных граждан. Настроит взаимодействие с отделом подбора персонала. Организует адаптацию нового персонала, контроль его работы. Обеспечит ознакомление сотрудников с должностными обязанностями и внедрит регулярное обучение.

2. Проанализирует имеющуюся в компании систему коммуникаций: внешние, внутренние личные и электронные. Сможет наладить эффективные коммуникационные связи.

3. Настроит работу отдела контроля качества оказываемой услуги клининга, а также контроль взаимодействия с заказчиками и обеспечивающими подразделениями клининговой компании.

Операционный директор:

Сможет проанализировать эффективность отдела продаж. Начнёт выстраивать систему продаж по сегментам рынка исходя из стратегии развития компании.

Начнёт выстраивать систему взаимодействия отдела продаж с действующими клиентами. Рассмотрит необходимость создания структуры абонентского отдела для клиентов.

Операционный директор:

Проанализирует действующие способы продвижения компании на рынок.

Организует выход компании на информационные площадки (статьи на сайтах, участие в выставках и конференциях).

Составит годовой план продвижения.

Операционный директор:

Проанализирует работу обеспечивающих подразделений (юристы, служба безопасности, охрана труда, бухгалтерия, отдел снабжения) и их ориентированность на решение вопросов производственного отдела, с целью минимизации расходов и увеличения прибыли клининговой компании.

• Обученный Операционный директор - способный провести анализ работы действующей компании, принять дела у предыдущего руководителя. Умеющий провести анализ текущего состояния клининговой компании (бизнеса), составить и начать реализовывать План изменений (Документ для анализа ситуации и Шаблон Плана выдаётся по окончании обучения).

• По результатам внедрения Плана, в течение 1 года, клининговая компания превратиться в системный прозрачный бизнес для генерального директора, собственников и инвесторов.

• Прозрачность процессов и работа «от бюджета» позволит принять решение о масштабировании бизнеса, например - выход на другие регионы.

• Формирование, ведение и ежемесячные контроль позволят принять решение об обелении бизнеса.

• Через 2-3 года, клининговая компания, будет готова к продаже – это инвестиционная составляющая интересная инвесторам и собственникам бизнеса.

Обучение операционного директора.

сопровождение 3 месяца

• Кураторство по сбору данных, помощь в анализе текущей ситуации.
• Помощь в составлении Плана изменений на 1 год.
• Участие куратора в еженедельном совещании руководителей компании: помощь в составлении плана на неделю, контрольные мероприятия на заседании (тайминг), анализ результатов заседания, составление плана работы на неделю – по результатам заседания.
• Еженедельное подведение итогов изменений.

Сроки:

1 месяц: Сбор информации и анализ текущей ситуации. Составление Плана изменений.

2 - 3 месяцы: Доведение изменений до сотрудников компании (производителей, в том числе менеджеров по клинингу, руководителей обеспечения их персонала). Внедрение и контроль.

Результаты:

• Об изменениях знают все сотрудники компании. До каждого доведены новые требования, варианты связей между подразделениями, назначены ответственные по контролю внедрения изменений.
• Начата работа производственного отдела «от бюджета».
• Заказы с объектами, расчет и выплата ЗП - только после сверки с бюджетом.
• Выход новых сотрудников только после оформления персонала.
• Ежемесячный пообъектный отчет по финансовому результату.

Обучение операционного директора.

сопровождение 6 месяцев

Сроки:

1-2-3 месяцы: по Варианту 2.

4-5-6 месяцы: Контроль внедрения изменений на каждом объекте, где компания предоставляет услуги.

Итоговые результаты:

• Составлен, утвержден, внедрён в работу - финансовый план на 1 год (до конца текущего года).
• Составлен и передан на утверждение собственникам – финансовый план на 3 года.
• Производство работает «от бюджета».
• Внедрена внутренняя система контроля качества оказания услуг. Обходы объектов по чек-листам 360 .
• Проводятся регулярные встречи с заказчиком: обходы, встречи по текущим вопросам, встречи с руководством клининговой компании.
• Ответственные за ОТиТБ, ЭБ, ПБ – составили «зеленую карту» согласно прилагаемой документации по каждому объекту в соответствии с требованиями законодательства.
• Подготовлен ​​План обучения и аттестации менеджеров и РГМ.
• Подготовлен шаблон «План запуска» и перечень документации для запуска новых объектов. Сотрудники, участвующие в работе, проинформированы и обучены (в переходе в план обучения).
• Контролируемая дебиторская задолженность.
• Еженедельно проводится общее совещание руководителей компаний.